16 September 2025
We zijn weer open! Bestellingen worden verwerkt.
Na een fijne vakantieperiode zijn we weer volop aan de slag.Het is momenteel erg druk, dus we verwerken eerst alle bestellingen die tijdens de feestdagen zijn geplaatst.
Voor nieuwe bestellingen geldt een levertijd van ongeveer een week.
Onze inboxen lopen ook goed vol, dus het kan iets langer duren voordat je een reactie op je e-mail of WhatsApp ontvangt.
Bedankt voor je geduld en vertrouwen in ons!
***************************************
DOCUMENTEN BIJ GEURSTOFFEN
Voor onze geurstoffen wordt niet standaard documentatie meegeleverd, zoals IFRA-certificaten, allergenenlijsten of veiligheidsinformatiebladen (MSDS).
Deze informatie is voornamelijk bedoeld voor zakelijke klanten in productie en is niet van toepassing op particuliere bestellingen.
We werken eraan om relevante documenten in de toekomst online beschikbaar te stellen bij de betreffende producten als extra service. Dit kost echter tijd.
Tot die tijd geldt het volgende:
Indien er geen documentatie vermeld staat bij een product, dan is deze op dit moment niet beschikbaar en ook niet opvraagbaar.
Bij leveringen buiten Europa worden de benodigde documenten wel meegeleverd, conform de internationale regelgeving.
Het verwerken en verstrekken van documentatie kost tijd en geld, en is niet inbegrepen in de productprijs.
Voor veel aroma chemicaliën zijn MSDS en allergeneninformatie zelf op te zoeken via openbare databases.
Het verstrekken van deze documenten is wettelijk niet verplicht bij verkoop aan particulieren of bij kleine hoeveelheden voor niet-industriële toepassingen.
Niet alle leveranciers leveren standaard alle documenten aan, waardoor sommige informatie niet beschikbaar is.
We vragen hiervoor je begrip en doen ons uiterste best om dit proces in de nabije toekomst te verbeteren.