16. September 2025

Wir haben wieder geöffnet! Bestellungen werden bearbeitet

Nach einer schönen Urlaubspause sind wir wieder voll im Gange.

Da derzeit viel zu tun ist, bearbeiten wir zunächst alle Bestellungen, die während der Feiertage eingehen.

Bei Neubestellungen beträgt die Lieferzeit ca. eine Woche.

Auch unsere Postfächer füllen sich gut – daher kann es etwas länger dauern, bis Sie eine Antwort auf Ihre E-Mail oder WhatsApp erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in uns!

***************************************

DOKUMENTE ZU DUFTSTOFFEN

Unsere Düfte werden ohne Standarddokumentation wie IFRA-Zertifikate, Allergenlisten oder Sicherheitsdatenblätter (MSDS) geliefert .

Diese Informationen richten sich in erster Linie an gewerbliche Kunden in der Produktion und gelten nicht für private Bestellungen .

Wir arbeiten daran, relevante Dokumente zukünftig als zusätzlichen Service online bei den jeweiligen Produkten bereitzustellen. Dies braucht jedoch Zeit.

Bis dahin gilt:

• Wenn bei einem Produkt keine Dokumentation aufgeführt ist , ist diese derzeit nicht verfügbar und kann nicht angefordert werden .

• Für Lieferungen außerhalb Europas werden die erforderlichen Dokumente gemäß den internationalen Vorschriften mitgeliefert .

• Die Bearbeitung und Dokumentation ist zeit- und kostenintensiv und nicht im Produktpreis enthalten .

• Für viele Aromachemikalien sind Sicherheitsdatenblätter und Allergeninformationen in öffentlichen Datenbanken verfügbar.

• Bei Verkäufen an Privatpersonen oder bei kleinen Mengen für nicht-industrielle Anwendungen ist die Vorlage dieser Dokumente gesetzlich nicht vorgeschrieben .

• Nicht alle Anbieter liefern standardmäßig alle Dokumente mit , sodass manche Informationen nicht verfügbar sind.

Wir bitten um Ihr Verständnis und werden unser Möglichstes tun, diesen Prozess in naher Zukunft zu verbessern.